击鼓催征稳驭舟，奋楫扬帆启新程。2022年1月16日，越秀朗高2021年度工作总结大会隆重举行。越秀地产纪委书记张建国，越秀康养总经理、越秀朗高董事长张博，广州越秀产业投资基金管理股份有限公司夹层投资部负责人姚伟鹏，越秀康养财务运营中心总经理宋伟，越秀康养人力资源中心总经理王宇星，越秀朗高副董事长兼总经理涂家钦以及越秀康养相关代表、越秀朗高各机构院长、中层及以上管理人员和员工代表出席会议。

    雄浑激昂的国歌声在会议室中回荡，庄严的唱国歌仪式正式拉开了会议的帷幕。

    十数载砥砺奋进为朗高筑牢了厚重的事业基石。借助越秀这阵强劲有力的东风指引，凭借前瞻性的战略目标、精准的市场眼光、稳健的经营风格，朗高即将实现全新跨越。站在新的历史起点，越秀朗高向“大而强”“大而优”进发的新号角已经吹响，新一轮跨越发展之路已经起航。

    会上，越秀朗高副董事长兼总经理涂家钦作《集团2021年工作总结暨2022年工作思路》总结报告，从整体经营、业务布局、创新动能、资本运作、精细管理、人才建设等方面总结了集团2021年度经营管理工作亮点，并提出2022年主要工作思路。

    来自越秀朗高旗下各机构院长、集团各职能部门负责人对过去一年的工作进行了全面总结。汇报中充分展示了成绩亮点，客观查找了问题不足，科学制定了目标规划，展现了集团一年来各板块的良好发展态势，擘画出集团新一年发展的美好蓝图。

    2021年，越秀朗高留下了温暖人心的难忘场景；这一年，越秀朗高取得了振奋人心的累累硕果。值得鼓励的成绩单，凝结着全体朗高同仁的奋斗与心血。集团特颁发“忠诚朗高人”、“卓越朗高人”的荣誉，激励全体朗高人以先进为榜样，上下一心，砥砺奋进，在实干中练本领，在奋斗中创辉煌。

    使命重在担当，实干铸就未来。“忠诚朗高人”、“卓越朗高人”获奖代表分享了在2021年度的工作感想。代表们表示：奖项代表肯定和鞭策，将立足新起点，整装再出发，勇当先锋、争做表率，不负优秀之名。

    随后，集团副董事长兼总经理涂家钦进行“未来养老”主题演讲。演讲聚焦“元宇宙＋养老”主题，畅想数字世界养老的美好新生活，具有很强的观赏性、实践性和思想性。他指出，未来可期但必须立足现在，只有把现有的平台做厚做实才能承载未来。

    “康养”是机构养老所面临的关键问题。从生命的角度出发，要兼顾好长者的生命长度、广度与自由度，必须坚持“高品质养老护理质量、优质化品牌服务口碑”的方针。从经营管理的角度出发，精细化管理离不开各机构院长的新作为，扩大社交半径与管理半径，提前了解提前干预抓住前端，要为政府和社会担当企业责任。最后，勉励全体朗高人胸怀奉献、全力以赴，实现越秀朗高新一轮高质量发展。

    越秀康养总经理、越秀朗高董事长张博作总结讲话。他用“压舱石、充实沉稳、携手共进”3个关键词对2021年集团工作进行了简要回顾总结。随后，他安排部署集团2022年工作。他指出，一要稳好局，在新的历史时期认清形势、关注行业政策动态，把握好集团的高质量发展格局，抓住机遇，做好主营业务，让集团发展的脚步更稳。二要抓内涵，要重视企业精细化管理，压实责任制，做到层层有责、人人落实；以高度的主人翁责任感爱岗敬业，做好事业发展的助力人、推动者。三要强体系，要深度推进集团规范化管理进程，形成高效从严的管理机制，不断提高运营能力的高水平发展，推动集团在高质量发展路上坚定前行。

    越秀地产纪委书记张建国发表讲话。他表示，这一年越秀朗高承受了社会环境的磨砺，经历了市场风云的考验，扛住了战略转型的重任，实现了业绩指标的丰收。结合越秀地产的管理实战和经验，他给予越秀朗高经营班子、各职能部门工作上的建议，并从“新能力”、“新机制”、“新文化”三个方面进行深度解读，详细阐述了通过提升新能力，加强养老政策对接、规范产业服务体系、匹配好质量成本，实现经营业态升级；通过改革新机制，落实各项规章制度与治理体系，完善分配奖励机制，实现组织效率升级；通过促进新文化，凝聚团队力量、承担社会责任，实现越秀朗高品牌升级。最后，他叮嘱大家严守安全生产之责、保持廉政廉洁之风、筑牢防疫抗疫之心，激励大家坚定必胜信心，拿出过硬担当，全力做好自己的事，在明年此时交上圆满答卷。

    奋楫扬帆启新程

    今年是“十四五”发展规划全面实施期，从现在开始，越秀朗高又踏上了新的赶考之路。以孝爱使命创造幸福生活为初心，践行国企担当，投身养老事业实干笃行；以多元布局创新养老事业为格局，把新发展理念贯穿发展全领域；以用心服务创造养老品质生活为步伐，用更稳健的运营方式打造朗高新美好生活。